Política de Privacidade

Última atualização: 18 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o ValeAula (“nós”, “nosso”) coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários da plataforma ValeAula, disponível em valeaula.com.br. Ao usar o serviço, você concorda com as práticas descritas aqui. Tratamos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

Do professor (titular da conta): nome, endereço de e-mail e foto de perfil fornecidos pela conta Google ou informados no cadastro; credenciais de acesso (tokens OAuth) necessárias para a integração com o Google Agenda, quando ativada.

Dos alunos (cadastrados pelo professor): nome, e-mail e telefone, além do histórico de créditos, aulas e agendamentos registrados na plataforma. O professor é o responsável por informar aos seus alunos sobre esse cadastro.

Dados de uso: informações técnicas básicas de acesso (como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas), usadas para segurança e melhoria do serviço.

2. Como usamos os dados

Usamos os dados exclusivamente para:

  • Autenticar usuários e manter sessões seguras;
  • Exibir saldo de créditos, histórico de aulas e agendamentos;
  • Permitir que alunos solicitem horários e acompanhem seu saldo pelo link público individual;
  • Criar, atualizar e remover eventos no Google Agenda do professor, quando a integração está ativada;
  • Enviar e-mails transacionais (como links de acesso);
  • Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

Não vendemos nem alugamos dados pessoais a terceiros.

3. Integração com o Google Agenda

Quando o professor conecta sua conta Google, o ValeAula solicita permissão para acessar o Google Agenda. Esse acesso é usado apenas para:

  • Criar eventos correspondentes às aulas agendadas ou aprovadas na plataforma;
  • Atualizar ou remover esses eventos quando a aula muda;
  • Consultar a agenda para verificar disponibilidade de horários.

O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, das informações recebidas das APIs do Google pelo ValeAula seguem a Política de Dados de Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use): não usamos esses dados para publicidade, não os vendemos e não permitimos que terceiros os acessem para finalidades próprias.

O professor pode revogar o acesso a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.

4. Onde os dados são armazenados

Os dados são processados e armazenados em provedores de nuvem contratados para operar o serviço: Convex (banco de dados), Vercel (hospedagem), Resend (envio de e-mails transacionais) e Google (autenticação e agenda). Esses provedores podem manter servidores fora do Brasil, sempre com salvaguardas contratuais adequadas.

5. Cookies

Usamos apenas cookies estritamente necessários à autenticação e ao funcionamento da sessão. Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros.

6. Compartilhamento

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto com os operadores listados acima (estritamente para operar o serviço) ou quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

7. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. O professor pode excluir alunos e registros a qualquer momento pela plataforma. Para excluir completamente a conta e os dados associados, basta solicitar pelo e-mail de contato abaixo; a exclusão é concluída em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; e informação sobre compartilhamentos. Para exercer esses direitos, escreva para o e-mail de contato abaixo.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controle de acesso às credenciais. Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente relevante, comunicaremos os afetados conforme a LGPD.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.

11. Contato

Encarregado de dados e contato para assuntos de privacidade: contato@valeaula.com.br.